貴州政務服務網“淘寶式”門戶上線
發布日期:2019-09-27 14:53 編輯:

  貴州政務服務網“淘寶式”門戶上線儀式現場。


  9月25日,貴州政務服務網“淘寶式”門戶在貴陽宣布正式上線。


  據悉,貴州政務服務網“淘寶式”門戶建設共投入資金6778萬元,同步建成37個支撐子系統,打通了省市56個自建審批系統、261個數據接口,納入了65萬個政務服務事項。


  據貴州省政務服務中心主任饒曉亭在上線儀式上介紹,貴州政務服務網“淘寶式”門戶具有平臺免密登錄、智能輔助導辦、精準推送服務、申報表單智能化等特點。


  平臺免密登錄主要有兩項功能,一是“淘寶式”門戶自動采集用戶人臉信息進行認證,采用人臉認證方式進行登錄,不需要密碼,消除了群眾需要記密碼的痛點。對習慣使用密碼的用戶,可以使用原有方式設置密碼進行訪問;二是“淘寶式”門戶自動對用戶瀏覽網頁行為進行綜合分析,自動判斷用戶使用電腦的性質是否為私人電腦,如為私人電腦,平臺會推薦在一定期限內免密登錄,消除群眾記不住密碼的障礙、減少記憶密碼負擔。

  貴州政務服務網“淘寶式”門戶首頁截圖。


  智能輔助導辦主要是“淘寶式”門戶從群眾辦事視角引導群眾辦事,梳理了“我要開餐飲公司”、“我要買房”、“我要結婚”等一件事,為用戶推送符合辦理條件的材料清單,一步一步提示辦事群眾怎么辦,引導用戶準確、順暢辦事,減少了群眾查找事項和查看辦事指南時間。


  精準推送服務主要是運用大數據資源、大數據統計方法,設定了相應的數學模型,對個人需求進行分析判斷,“淘寶式”門戶根據身份判斷,圍繞辦事群眾需求,系統自動推送最有可能辦理的政務服務事項和相關信息服務。


  申報表單智能化主要是根據系統辦理過的證照,以及共享的數據信息,“淘寶式”門戶實現辦事群眾申報表單自動共享和自動填充,將平臺已有數據自動填充到表單中,減少辦事群眾填寫、提交材料的精力和時間。讓數據打通變成數據共享,真正讓信息化建設的紅利真真切切轉變為群眾辦事的便利。


  據介紹,作為貴州進一步優化政務服務、大力推行“互聯網+政務服務”的重要成果,貴州政務服務網“淘寶式”門戶將根據用戶的個性特點、需求和愛好進行頁面布局,形成“千人千面”的體驗,更加符合辦事群眾需求。尤其門戶使用的90種泛圈推送算法,通過引用AI智能數據挖掘、智能數據匹配、智能數據修復等技術,將真正把“讓群眾企業辦事像‘網購’一樣方便”的要求在貴州大地落到實處。


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